第871章 信任
江子川的话让他们纷纷停下了自己手上的一切,聚精会神的看向了他。
这是所有人所期待的!
确实太欺负人了!
每个人的心里面都窝了一口气,就等着反击……
没有人愿意一直被欺负,谁都有脾气,谁都想要报复对手!
“法务部部长在吗?”
江子川询问。
“在!”
法务部部长第一时间起身。
“明天召开新闻发布会,记者当面我会派人去联系,一定会让全国都知道这件事情!”
“你要当着所有人的面宣布起诉,扣押同生集团保证金,预付款的公司!”
“他们不是找人砸我们的超市,利用各种理由抹黑咋们吗?”
“那好!全部还回去,就利用这些理由!”
江子川嘴角浮现着冷笑。
送上门的理由不用,那纯粹就真的是脑袋被驴踢了。
“同时法务部用最快的方法把那些打人的保安弄出来!”
他继续说道。
“江董那些保安明显有问题,他们一口咬定是我们超市经理命令的!”
“尤其是那个把人打死的保安,他更是一口对天巡司咬定,就是经理让他把人打死的!”
法务部部长对江子川的命令提出异议,“而且那个经理已经连夜走了,现在人在什么地方都找不到,根据调查是已经去了国外!”
“现在天巡司那边已经认定他是畏罪潜逃,这很明显就是针对我们的局!”
他情绪越说越激动。
这些人太吃里扒外了!
拿着同生集团的工资,突然做这种陷害公司的事情,简直就是不仁不义到了极点。
“所以更要让他们出来!”
江子川仍旧笑着。
“跑的那个经理不用担心,很快他就会被送回来!”
“让那些人一直待在天巡司,他们肯定是一口咬定,因为拿了钱,那些钱有他们坐牢的钱!”
“可让他们出来,那就方便我们搞清楚真相了!”
“你们的工作就是把他们弄出来,剩下的就是其他人的工作了,明白吗?”
法务部部长几乎猜到了江子川怎么做,恶人还需恶人磨。
当即点头答应,“明白!最快明天下午!”
“财务部部长在吗?”
示意法务部部长坐下之后,江子川继续开口。
“江董,你吩咐!”
财务部部长第一时间起身。
“二十亿收到了吗?”
江子川询问。
财务部部长赶紧疯狂点头,“早就已经收到了,钱都在账户里面,童总没让我动,说等回头吩咐如何使用!”
集团公司账户里面第一次有这么巨大的数字。
钱到账的时候,整个财务部都被惊呆了!
尤其是他……
生怕钱有什么问题,十分钟看一眼账户,一直持续了几个小时这才作罢。
“这笔钱可以使用了!”
江子川点燃了一根烟,“让下面那些新上来的经理发布公告,明天上午九点开始进行退款!”
“一定要一分钱不差的把那些会员的钱退还给他们!”
“什么?”
财务部部长大吃一惊。
“江董您确定?”
他有点没办法接受。
“所有会员全部退款,最起码得需要五个亿!”
“关键会员退款后,我们超市可就没了深度捆绑用户了!如果不退还给他们,超市重新开业,还能有用户!关键一旦退还之后,在想让这些人办会员可就难了!”
老思想!
江子川听完他的话只有这一个想法。
钱进了口袋,就不拿出去了!
就担心没有用户,更担心把钱还回去之后,就回不来了!
就担心到时候最后会员没了,钱也没了,竹篮打水一场空!
“放心!非但不会没有人重新办会员,反而办会员的人会更多!”
江子川笑了起来。
“怎么可能?”
财务部部长不相信,他觉得江子川这完全就是在瞎扯。
那些会员好不容易把钱退回去,怎么还可能会充钱?
“为什么不可能?”
江子川反问。
“问你一个问题,消费者与经营者之间最重要的是什么?”
“这还用说,当然是产品了!”
财务部部长当即回答。
其他高管也都是纷纷点头,包括童老爷子也是如此认为。
一手创立同生集团,开疆拓土的童老爷子,太清楚怎么回事了!
开超市最重要的就是产品!
“错!”
江子川摇了摇头。
所有人都蒙了一下。
错了?
童老爷子好奇追问:“小川,最重要的不是产品是什么?”
“信任!”
江子川也不卖关子直接给出答案。
“经营者与消费者之间最重要的就是信任,要让消费者信任经营者!”
“产品越好质量越高,就会慢慢赢得消费者的信任,就算有其他的经营者出现,消费者也会选择我们,因为他们对我们有信任存在!”
“会员机制也是一样,如果我们不退款,不仅仅会影响企业形象,败坏企业人品,还会导致没人敢办会员!”
“超市重新开业,产品也很好,商品琳琅满目,可消费者也只会消费,不会办会员,更不会往会员卡中充钱,之前的会员,也在用完会员卡的钱后停止充钱!”
“因为大家害怕你还会出意外,如果这次意外超市没挺过去,那自己的钱就打了水漂!”
江子川开始讲解,“可我们进行了退款,并且分文不差,甚至还要给一些补偿,不需要太多,哪怕只有十块钱!”
“这会大大的提高企业形象,还会让那些会员们对我们产生信任!”
“他们会觉得就算超市真的经营不下去了,他们的钱也不会打水漂,钱自己能够随时拿回来!”
“也不排除有些人不会充值会员,但是信任还是会产生,同生超市负责任的形象也会树立起来,就能让越来越多的人充值会员!”
一番话之后,所有人豁然开朗。
一点没差,就是江子川所说,需要信任,只要赢得消费者的信任,把钱放在这里,也不会有所担心。
“现在看起来可能是会损失一些钱,但是树立了集团的诚信形象,等重新营业,搞一些活动后,会员就都会再次回来!”
“说白了就是一句话,舍不得孩子套不着狼!”
“我明白了!我一会儿就去联系银行拿钱,吩咐下面的人发公告!”
财务部部长表态。
江子川微微点头:“人力部也要开始行动……”
这是所有人所期待的!
确实太欺负人了!
每个人的心里面都窝了一口气,就等着反击……
没有人愿意一直被欺负,谁都有脾气,谁都想要报复对手!
“法务部部长在吗?”
江子川询问。
“在!”
法务部部长第一时间起身。
“明天召开新闻发布会,记者当面我会派人去联系,一定会让全国都知道这件事情!”
“你要当着所有人的面宣布起诉,扣押同生集团保证金,预付款的公司!”
“他们不是找人砸我们的超市,利用各种理由抹黑咋们吗?”
“那好!全部还回去,就利用这些理由!”
江子川嘴角浮现着冷笑。
送上门的理由不用,那纯粹就真的是脑袋被驴踢了。
“同时法务部用最快的方法把那些打人的保安弄出来!”
他继续说道。
“江董那些保安明显有问题,他们一口咬定是我们超市经理命令的!”
“尤其是那个把人打死的保安,他更是一口对天巡司咬定,就是经理让他把人打死的!”
法务部部长对江子川的命令提出异议,“而且那个经理已经连夜走了,现在人在什么地方都找不到,根据调查是已经去了国外!”
“现在天巡司那边已经认定他是畏罪潜逃,这很明显就是针对我们的局!”
他情绪越说越激动。
这些人太吃里扒外了!
拿着同生集团的工资,突然做这种陷害公司的事情,简直就是不仁不义到了极点。
“所以更要让他们出来!”
江子川仍旧笑着。
“跑的那个经理不用担心,很快他就会被送回来!”
“让那些人一直待在天巡司,他们肯定是一口咬定,因为拿了钱,那些钱有他们坐牢的钱!”
“可让他们出来,那就方便我们搞清楚真相了!”
“你们的工作就是把他们弄出来,剩下的就是其他人的工作了,明白吗?”
法务部部长几乎猜到了江子川怎么做,恶人还需恶人磨。
当即点头答应,“明白!最快明天下午!”
“财务部部长在吗?”
示意法务部部长坐下之后,江子川继续开口。
“江董,你吩咐!”
财务部部长第一时间起身。
“二十亿收到了吗?”
江子川询问。
财务部部长赶紧疯狂点头,“早就已经收到了,钱都在账户里面,童总没让我动,说等回头吩咐如何使用!”
集团公司账户里面第一次有这么巨大的数字。
钱到账的时候,整个财务部都被惊呆了!
尤其是他……
生怕钱有什么问题,十分钟看一眼账户,一直持续了几个小时这才作罢。
“这笔钱可以使用了!”
江子川点燃了一根烟,“让下面那些新上来的经理发布公告,明天上午九点开始进行退款!”
“一定要一分钱不差的把那些会员的钱退还给他们!”
“什么?”
财务部部长大吃一惊。
“江董您确定?”
他有点没办法接受。
“所有会员全部退款,最起码得需要五个亿!”
“关键会员退款后,我们超市可就没了深度捆绑用户了!如果不退还给他们,超市重新开业,还能有用户!关键一旦退还之后,在想让这些人办会员可就难了!”
老思想!
江子川听完他的话只有这一个想法。
钱进了口袋,就不拿出去了!
就担心没有用户,更担心把钱还回去之后,就回不来了!
就担心到时候最后会员没了,钱也没了,竹篮打水一场空!
“放心!非但不会没有人重新办会员,反而办会员的人会更多!”
江子川笑了起来。
“怎么可能?”
财务部部长不相信,他觉得江子川这完全就是在瞎扯。
那些会员好不容易把钱退回去,怎么还可能会充钱?
“为什么不可能?”
江子川反问。
“问你一个问题,消费者与经营者之间最重要的是什么?”
“这还用说,当然是产品了!”
财务部部长当即回答。
其他高管也都是纷纷点头,包括童老爷子也是如此认为。
一手创立同生集团,开疆拓土的童老爷子,太清楚怎么回事了!
开超市最重要的就是产品!
“错!”
江子川摇了摇头。
所有人都蒙了一下。
错了?
童老爷子好奇追问:“小川,最重要的不是产品是什么?”
“信任!”
江子川也不卖关子直接给出答案。
“经营者与消费者之间最重要的就是信任,要让消费者信任经营者!”
“产品越好质量越高,就会慢慢赢得消费者的信任,就算有其他的经营者出现,消费者也会选择我们,因为他们对我们有信任存在!”
“会员机制也是一样,如果我们不退款,不仅仅会影响企业形象,败坏企业人品,还会导致没人敢办会员!”
“超市重新开业,产品也很好,商品琳琅满目,可消费者也只会消费,不会办会员,更不会往会员卡中充钱,之前的会员,也在用完会员卡的钱后停止充钱!”
“因为大家害怕你还会出意外,如果这次意外超市没挺过去,那自己的钱就打了水漂!”
江子川开始讲解,“可我们进行了退款,并且分文不差,甚至还要给一些补偿,不需要太多,哪怕只有十块钱!”
“这会大大的提高企业形象,还会让那些会员们对我们产生信任!”
“他们会觉得就算超市真的经营不下去了,他们的钱也不会打水漂,钱自己能够随时拿回来!”
“也不排除有些人不会充值会员,但是信任还是会产生,同生超市负责任的形象也会树立起来,就能让越来越多的人充值会员!”
一番话之后,所有人豁然开朗。
一点没差,就是江子川所说,需要信任,只要赢得消费者的信任,把钱放在这里,也不会有所担心。
“现在看起来可能是会损失一些钱,但是树立了集团的诚信形象,等重新营业,搞一些活动后,会员就都会再次回来!”
“说白了就是一句话,舍不得孩子套不着狼!”
“我明白了!我一会儿就去联系银行拿钱,吩咐下面的人发公告!”
财务部部长表态。
江子川微微点头:“人力部也要开始行动……”