杜红尘看出来,后来的这位空姐应该是本次航班的乘务长,也就是徐丽娜的上司。
徐丽娜和自己说了几句话,耽误了一点点时间,这个乘务长想要抓个把柄,却被徐丽娜轻松化解。
看到徐丽娜动作娴熟地给后面其他几位乘客送去饮料,杜红尘收回视线,端起橙汁喝了起来。
这趟航班是从东南亚缅国经停港城到上城市的,因为yq原因国际航班量都减少了很多。
国外不少华人想要回国,很多时候都需要七拐八绕地转机。
最后能够入境的航班,往往都能达到现在规定的满座程度。
头等舱此时的人数有六人。
“哎呀,你怎么连杯咖啡都拿不稳?”
“对不起,对不起……”
杜红尘转头看去,坐在头等舱最后面一排的一个30多岁的女人已然满脸怒容地拉住了徐丽娜。
“我这衣服可是意大利设计师高端定制的,价值八十多万,你现在把咖啡泼在我衣服上,你要怎么赔我?”
此时,徐丽娜似乎没有了刚刚随机应变的能力,她低着头,一味地道歉:“对不起,对不起,我不是有意的,要不然我赔你干洗费……”
“说得轻巧,谁晓得能不能干洗掉这些污渍?有意和无意都造成了我的损失。”
那名乘务长此时已走到了两人身前,她先向女客人鞠了一躬,然后才说道:“非常抱歉,女士,我们没有服务到位,让您的衣服被污损了。
作为本次航班的乘务长,我保证,我们公司肯定会负责到底,一定会让您的衣服焕然一新。”
女人冷哼一声道:“别尽说好话,你们这位服务员刚才和帅哥聊天,现在又把咖啡洒到我的衣服上,哪里有一点点专业精神?
你们公司怎么可以把这样的人放在头等舱?”
乘务长闻言,扫了徐丽娜一眼,说道:“你刚才真的在和客人聊天?”
徐丽娜还没回答,那个女人说道:“喂,现在是怎么赔偿我的衣服问题,可不是追究她聊天的问题。
我就想知道,如果我衣服上的咖啡污渍洗不干净,她或者你们公司该怎么赔偿我?”
乘务长说道:“这位女士,这样吧,等飞机落地后,我们将您的衣服送去干洗,如果洗涤效果达到您的要求,希望能够圆满解决此事。
如果洗涤效果没有达到您的要求,那我们需要进一步协商……”
徐丽娜此时突然出言道:“如果没达到洗涤效果,我赔偿您一件全新的。”
女人一愣,说道:“我这件衣服是高级定制,全球仅此一件。”
徐丽娜咬牙说道:“既然可以定制,我想总能请设计师再定制一件一模一样的。不过,因为费用确实比较大,我想能不能分期付款给您?”
女人皱眉道:“我不确定是否还能请设计师再做一件,但肯定会额外增加费用,还要排期等待。
即便设计师愿意接单再做,但是你分期付款,我可没法接受,谁知道你会不会钱还到一半,人就消失不见了。”
“那您说怎么办?我真的没法一下拿出这么多钱。”徐丽娜很无奈地说道。
女人说道:“你可以向朋友家人借啊?这样你也一样可以分期还款。”
“我的朋友家人都是普通人,恐怕很难借到这么多钱……”
“是吗?刚才你和那位帅哥聊天,我看你们似乎是关系不错的朋友嘛,能做头等舱,想来有实力可以借款给你。”
几人这一番对话,声音都没有控制,头等舱中的每个人都听得清清楚楚。
徐丽娜闻言连忙摆手道:“哦,您误会了,我们只是以前认识……”
“徐丽娜,需要我帮忙吗?”
徐丽娜转头,发现杜红尘不知何时已经站在了自己身后。
她连忙摇头说道:“杜先生,这事我能处理……”
乘务长适时拉了拉徐丽娜,附耳说道:“你怎么处理?如果不能平息客人的愤怒,到时候向公司投诉你,没准你就丢了这份工作。
那样的话,你更加没法应对客人的索赔。”
两人说话声音很小,但杜红尘依然听得很清楚。
既然他已经选择站出来,自然是要帮徐丽娜的,刚才这么问也只是确认徐丽娜本人的意愿而已。
“这位女士,这是我的名片,你的衣服无论是干洗还是重新再定制,所需要的花费,请通知我来支付。”
“杜先生,这……不合适。”
杜红尘看了一眼徐丽娜,说道:“有什么不合适,你反正要找人借钱,找我借不是一回事吗?”
女人接过名片,眼睛微微一亮,说道:“红尘基金?用自己的名字命名,嗯,您的基金是做哪方面投资的?”
杜红尘回道:“做国际金融市场各个品种的投资。”
“是开放募资的基金吗?”
“哦,目前还是自我运营的基金,暂时没有开放基金产品。”
女人掏出一张名片递给杜红尘,说道:“杜先生,这是我的名片,如果您的基金开放基金产品的话,记得通知我,我很有兴趣。”
杜红尘接过名片,上面印着“泛太平洋国际贸易有限公司董事林雯”。
“林女士真是抬爱了,如果我们的基金有开放募资产品,一定会通知您这样的高端客户。”
林雯看向徐丽娜,说道:“行啦,既然杜先生出面,这事就先到这,你去忙吧。”
徐丽娜看着杜红尘说道:“杜先生,谢谢您,我能加您微信吗?这样林女士的账单来了后,我可以及早开始给您分期还款。”
杜红尘点点头,说道:“可以,等飞机落地。不过,你不用这么急着还钱。”
“那谢谢你!”
……
……
飞机在上城市落地后,杜红尘与徐丽娜、林雯分别加了微信。
下了飞机后,所有人都被专车送往格里酒店,未来14天他们哪里也去不了。
一行人进酒店后被分配房间,林雯恰好被分配到杜红尘隔壁。
“咱们还真是有缘,竟然又做了邻居。”
杜红尘笑了,说道:“我都把需要隔离这事给忘了,不过我挺喜欢被隔离的。”
“为什么?”
“因为我能回避某些事情。”
一旁穿着隔离服的工作人员适时打断道:“别聊天了,赶紧进房间,从现在开始你们都不能再出门。”
两人无奈地摇了摇头,各自进了房间,关上了房门。
林雯进了房间后,四处检查了一番,然后才拿出手机拨通了电话。
“玫瑰已送出!”
“好的,注意及时浇水,别让花期错过了。”
“放心,我会上心的。”
“上城市近期天气不太好,不能太大意,要多留意天气预报。”
“知道了。”
徐丽娜和自己说了几句话,耽误了一点点时间,这个乘务长想要抓个把柄,却被徐丽娜轻松化解。
看到徐丽娜动作娴熟地给后面其他几位乘客送去饮料,杜红尘收回视线,端起橙汁喝了起来。
这趟航班是从东南亚缅国经停港城到上城市的,因为yq原因国际航班量都减少了很多。
国外不少华人想要回国,很多时候都需要七拐八绕地转机。
最后能够入境的航班,往往都能达到现在规定的满座程度。
头等舱此时的人数有六人。
“哎呀,你怎么连杯咖啡都拿不稳?”
“对不起,对不起……”
杜红尘转头看去,坐在头等舱最后面一排的一个30多岁的女人已然满脸怒容地拉住了徐丽娜。
“我这衣服可是意大利设计师高端定制的,价值八十多万,你现在把咖啡泼在我衣服上,你要怎么赔我?”
此时,徐丽娜似乎没有了刚刚随机应变的能力,她低着头,一味地道歉:“对不起,对不起,我不是有意的,要不然我赔你干洗费……”
“说得轻巧,谁晓得能不能干洗掉这些污渍?有意和无意都造成了我的损失。”
那名乘务长此时已走到了两人身前,她先向女客人鞠了一躬,然后才说道:“非常抱歉,女士,我们没有服务到位,让您的衣服被污损了。
作为本次航班的乘务长,我保证,我们公司肯定会负责到底,一定会让您的衣服焕然一新。”
女人冷哼一声道:“别尽说好话,你们这位服务员刚才和帅哥聊天,现在又把咖啡洒到我的衣服上,哪里有一点点专业精神?
你们公司怎么可以把这样的人放在头等舱?”
乘务长闻言,扫了徐丽娜一眼,说道:“你刚才真的在和客人聊天?”
徐丽娜还没回答,那个女人说道:“喂,现在是怎么赔偿我的衣服问题,可不是追究她聊天的问题。
我就想知道,如果我衣服上的咖啡污渍洗不干净,她或者你们公司该怎么赔偿我?”
乘务长说道:“这位女士,这样吧,等飞机落地后,我们将您的衣服送去干洗,如果洗涤效果达到您的要求,希望能够圆满解决此事。
如果洗涤效果没有达到您的要求,那我们需要进一步协商……”
徐丽娜此时突然出言道:“如果没达到洗涤效果,我赔偿您一件全新的。”
女人一愣,说道:“我这件衣服是高级定制,全球仅此一件。”
徐丽娜咬牙说道:“既然可以定制,我想总能请设计师再定制一件一模一样的。不过,因为费用确实比较大,我想能不能分期付款给您?”
女人皱眉道:“我不确定是否还能请设计师再做一件,但肯定会额外增加费用,还要排期等待。
即便设计师愿意接单再做,但是你分期付款,我可没法接受,谁知道你会不会钱还到一半,人就消失不见了。”
“那您说怎么办?我真的没法一下拿出这么多钱。”徐丽娜很无奈地说道。
女人说道:“你可以向朋友家人借啊?这样你也一样可以分期还款。”
“我的朋友家人都是普通人,恐怕很难借到这么多钱……”
“是吗?刚才你和那位帅哥聊天,我看你们似乎是关系不错的朋友嘛,能做头等舱,想来有实力可以借款给你。”
几人这一番对话,声音都没有控制,头等舱中的每个人都听得清清楚楚。
徐丽娜闻言连忙摆手道:“哦,您误会了,我们只是以前认识……”
“徐丽娜,需要我帮忙吗?”
徐丽娜转头,发现杜红尘不知何时已经站在了自己身后。
她连忙摇头说道:“杜先生,这事我能处理……”
乘务长适时拉了拉徐丽娜,附耳说道:“你怎么处理?如果不能平息客人的愤怒,到时候向公司投诉你,没准你就丢了这份工作。
那样的话,你更加没法应对客人的索赔。”
两人说话声音很小,但杜红尘依然听得很清楚。
既然他已经选择站出来,自然是要帮徐丽娜的,刚才这么问也只是确认徐丽娜本人的意愿而已。
“这位女士,这是我的名片,你的衣服无论是干洗还是重新再定制,所需要的花费,请通知我来支付。”
“杜先生,这……不合适。”
杜红尘看了一眼徐丽娜,说道:“有什么不合适,你反正要找人借钱,找我借不是一回事吗?”
女人接过名片,眼睛微微一亮,说道:“红尘基金?用自己的名字命名,嗯,您的基金是做哪方面投资的?”
杜红尘回道:“做国际金融市场各个品种的投资。”
“是开放募资的基金吗?”
“哦,目前还是自我运营的基金,暂时没有开放基金产品。”
女人掏出一张名片递给杜红尘,说道:“杜先生,这是我的名片,如果您的基金开放基金产品的话,记得通知我,我很有兴趣。”
杜红尘接过名片,上面印着“泛太平洋国际贸易有限公司董事林雯”。
“林女士真是抬爱了,如果我们的基金有开放募资产品,一定会通知您这样的高端客户。”
林雯看向徐丽娜,说道:“行啦,既然杜先生出面,这事就先到这,你去忙吧。”
徐丽娜看着杜红尘说道:“杜先生,谢谢您,我能加您微信吗?这样林女士的账单来了后,我可以及早开始给您分期还款。”
杜红尘点点头,说道:“可以,等飞机落地。不过,你不用这么急着还钱。”
“那谢谢你!”
……
……
飞机在上城市落地后,杜红尘与徐丽娜、林雯分别加了微信。
下了飞机后,所有人都被专车送往格里酒店,未来14天他们哪里也去不了。
一行人进酒店后被分配房间,林雯恰好被分配到杜红尘隔壁。
“咱们还真是有缘,竟然又做了邻居。”
杜红尘笑了,说道:“我都把需要隔离这事给忘了,不过我挺喜欢被隔离的。”
“为什么?”
“因为我能回避某些事情。”
一旁穿着隔离服的工作人员适时打断道:“别聊天了,赶紧进房间,从现在开始你们都不能再出门。”
两人无奈地摇了摇头,各自进了房间,关上了房门。
林雯进了房间后,四处检查了一番,然后才拿出手机拨通了电话。
“玫瑰已送出!”
“好的,注意及时浇水,别让花期错过了。”
“放心,我会上心的。”
“上城市近期天气不太好,不能太大意,要多留意天气预报。”
“知道了。”